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自助終端機的好處是結賬時的等待時間更短，因為現金處理的時間可以大大減少。自助終端機還允許用戶在方便時充值，即使結賬無人看管。自助終端機彌補了原來行業營業時間上的不足，更是避免客戶在營業廳辦理相關業務的煩惱。自助終端機給顧客帶來了輕松、便捷、體貼的自助服務。各個行業的生產和服務效率需求不斷提高，自助終端機開始從銀行業向其他領域快速擴張，其應用范圍擴張到電信、電力、、航空、零售等多個行業和領域。

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